Jakarta — Pelayanan BPKB Polda Metro Jaya mendapat apresiasi dari masyarakat. Hal ini disampaikan Marwan saat mengurus BPKB pada Rabu (10/6/2026).
Marwan menilai pelayanan yang diberikan petugas berjalan bagus dan membantu proses pengurusan administrasi kendaraan.
“Pelayanan hari ini bagus,” ujar Marwan.
Meski demikian, Marwan turut memberikan masukan terkait fasilitas pendukung, khususnya tempat fotokopi, agar dapat lebih dekat dengan area pelayanan.
“Kalau saran, mungkin tempat fotokopi bisa lebih dekat karena cukup jauh,” tambahnya.
Pamin Seksi BPKB Polda Metro Jaya, Ipda Guntar Bonar Simanjuntak, mengatakan pihaknya mengapresiasi setiap masukan dari masyarakat sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
“Masukan dari masyarakat menjadi perhatian kami agar pelayanan BPKB semakin mudah, nyaman, dan responsif,” ujarnya.
Melalui pelayanan tersebut, BPKB Polda Metro Jaya berkomitmen terus menghadirkan pelayanan publik yang tertib, humanis, dan memberi kemudahan bagi masyarakat.
