Jakarta Barat – Kepedulian nyata dan respons cepat kembali ditunjukkan jajaran Team Opsnal Reskrim Polsek Tambora dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Aksi humanis tersebut terlihat saat petugas membantu seorang warga lanjut usia yang mengalami kebingungan di wilayah Tambora, Kamis (23/4/2026).
Lansia bernama Banggas Fredy Siagian (83) diketahui tersesat saat mengendarai mobil Honda City bernomor polisi D-1098-QZ di kawasan Jalan Bandengan Utara, Tambora, Jakarta Barat. Situasi menjadi berbahaya ketika kendaraan yang dikemudikannya mengalami pecah ban sebelah kiri saat masih melaju di jalan raya.
Warga sekitar yang melihat kondisi tersebut dengan cepat mengambil tindakan dengan menghentikan laju kendaraan. Mobil sempat mengarah ke area warung di pinggir jalan, sehingga menimbulkan kekhawatiran akan potensi kecelakaan.
Saat dilakukan komunikasi, pengemudi diketahui dalam kondisi kebingungan dan linglung. Mendapatkan laporan dari masyarakat, Team Opsnal Reskrim Polsek Tambora langsung bergerak cepat menuju lokasi untuk memberikan pertolongan serta memastikan keselamatan lansia tersebut.
Setelah dilakukan penanganan awal dan konfirmasi identitas, diketahui bahwa Banggas Fredy Siagian merupakan warga Bandung yang hendak menuju Bekasi untuk bertemu anak dan cucunya. Namun, akibat tersesat, ia justru sampai di wilayah Tambora, Jakarta Barat.
Sebagai bentuk pelayanan prima, petugas kemudian membawa lansia tersebut ke Mapolsek Tambora untuk mendapatkan perlindungan, perawatan, serta rasa aman. Polisi juga segera berkoordinasi dengan pihak keluarga guna memastikan penjemputan.
Tak berselang lama, pihak keluarga yang merupakan adik ipar korban datang dari wilayah Ciledug untuk menjemput dan memastikan kondisi lansia dalam keadaan baik.
Kapolsek Tambora, AKP Wahyu Hidayat, STK, SIK menegaskan bahwa pihaknya akan terus mengedepankan pelayanan yang cepat, humanis, dan responsif kepada masyarakat, khususnya bagi kelompok rentan seperti lansia.
“Polri hadir untuk masyarakat. Kami berkomitmen memberikan perlindungan dan pelayanan terbaik, terutama bagi warga yang membutuhkan pertolongan,” ujarnya.
Kejadian ini menjadi bukti nyata bahwa kehadiran polisi tidak hanya sebagai penegak hukum, tetapi juga sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat yang siap membantu dalam berbagai situasi darurat.
